Programa de Qualidade Total Para Empresas de Pequeno e Médio Porte: Roteiro Prático de Implantação
+ mais detalhesDescrição do Produto
- A matéria é apresentada de forma didática e prática, sendo recomendada para administradores e profissionais para aplicação em empresas/estabelecimentos de qualquer tipo e natureza.- É um guia prático e acessível para uso, consulta e decisões.- A me todologia utilizada no seu conteúdo facilita a sua absorção e aplicação prática- A obra atualiza e revigora conceitos de qualidade e eficiência.- Apresenta sugestões de sistemas e alternativas decisórias de gestão empresarial- Os conceitos expostos e stimulam a integração das diversas unidades da empresa através do intercâmbio de idéias e procedimentos. É um instrumento de suporte operacional de trabalho que atua sobre as operações e processos da empresa.- No universo de uma empresa, vislumbra-se de um lado pavilhões, instalações, máquinas e equipamentos, e de outro, um cliente exigente, na expectativa de um bom atendimento. Somente a QUALIDADE pode integrar estes fatores, atender objetivos e transformar este cenário em ações. É fundamental que estas atividades sejam integradas e sustentadas/impulsionadas por pessoas de alta qualificação ou capacitação profissional através da aplicação de técnicas de qualidade, objeto deste livro.- A obra apresenta modelos, simulações, experiências, cro nogramas, fluxos, roteiros fundamentados em aspectos práticos e atuais.- É um valioso instrumento de revitalização da estrutura de funcionamento e da qualidade da empresa. Amplia o universo, as fontes de pesquisa e a bibliografia disponível na atuali dade.A forma de abordagem do tema “qualidade” contribui/estimula/orienta os profissionais para a melhoria do desempenho contém rotinas práticas e objetivas. Direcionado para profissionais que procuram conhecimentos e técnicas atualizadas e de fácil entendimento e aplicação.A obra contribui para dominar esta difícil arte de administrar com qualidade.
Atributos
- num_paginas:
- 162
- ano_edicao:
- 2008
- num_edicao:
- 1
- data_lancamento:
- 1900-01-01
- isbn13:
- 9788536220864
- ean:
- 9788536220864
- autor:
- Luiz Carlos Zanella
- origem:
- NACIONAL
- editora:
- JURUA
- encadernacao:
- BROCHURA
- situacao:
- 6
- peso:
- 0.154
- altura:
- 0.900
- largura:
- 15.000
- comprimento:
- 21.000